Retur och byte – alltid fri returfrakt på kläder, kängor och stövlar

Hos Bearplayshop.se vill vi att du som kund ska känna dig trygg när du handlar. Därför erbjuder vi alltid fri returfrakt på kläder, kängor och stövlar. Det betyder att du aldrig behöver betala något extra om du behöver byta storlek eller byta till en annan modell.

Så här gör du en retur eller ett byte

Mejla till: retur@bearplayshop.se

Ange:

1. Ditt namn
2. Ordernummer
3. Artikelnummer och namn på varan du vill returnera/byta
4. Artikelnummer och namn på den vara du vill byta till

När vi har mottagit din returförfrågan skickar vi en QR-kod till returfraktsedel via mejl och sms.

• Använd QR-koden för att enkelt lämna in ditt paket hos ombud – du behöver inte skriva ut något själv.

• Skicka tillbaka den vara du vill returnera/byta.

• Så fort vi mottagit returen skickar vi dig rätt vara utan att du behöver betala någon returfrakt.

Viktigt att veta
Fri returfrakt gäller endast på kläder, kängor och stövlar - Byte av storlek eller modell är alltid kostnadsfritt - Du får smidigt både mejl och sms med QR-kod till returfrakten. Bearplayshop.se – tryggt, enkelt och alltid fri returfrakt på kläder, kängor och stövlar.